ERCA EDUCACIÓN CONTINUA
Bienvenido(a) al sitio web de ERCA EDUCACIÓN CONTINUA. Al acceder, navegar o adquirir cualquiera de nuestros cursos, programas, talleres, diplomados o servicios educativos, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestras políticas institucionales, académicas y de privacidad.
1. IDENTIFICACIÓN DE LA INSTITUCIÓN
ERCA EDUCACIÓN CONTINUA es una institución orientada a la capacitación, formación continua y desarrollo profesional mediante programas educativos virtuales, asincrónicos, en vivo y/o corporativos.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El uso del sitio web implica la aceptación total y sin reservas de los presentes términos y condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguna disposición, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y/o adquirir nuestros servicios educativos.
3. SERVICIOS EDUCATIVOS
ERCA EDUCACIÓN CONTINUA ofrece cursos virtuales en vivo, cursos grabados, diplomados, especializaciones, talleres, seminarios y capacitaciones corporativas. La institución podrá actualizar contenidos académicos, docentes, horarios o metodologías cuando sea necesario.
4. MATRÍCULA Y ACCESO
La matrícula del participante se considera válida una vez realizado el pago correspondiente, validada la información registrada y confirmado el acceso por parte del área administrativa. El acceso al Campus Virtual es personal e intransferible.
5. MODALIDADES DE ESTUDIO
Los programas pueden desarrollarse bajo las modalidades virtual en vivo, virtual asincrónico, campus virtual, semipresencial, presencial o corporativo.
6. CERTIFICACIONES Y CONSTANCIAS
Los certificados, diplomas y constancias serán emitidos únicamente a los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos académicos y administrativos establecidos.
7. POLÍTICA DE PAGOS
Todos los precios publicados están expresados en Soles (S/) salvo indicación contraria. ERCA EDUCACIÓN CONTINUA podrá modificar precios, promociones y descuentos sin previo aviso.
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Debido a la naturaleza digital y educativa de los servicios ofrecidos, no se realizan devoluciones una vez otorgado el acceso al campus, clases, grabaciones o materiales.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido académico, audiovisual, gráfico y digital es propiedad de ERCA EDUCACIÓN CONTINUA o cuenta con autorización de uso correspondiente. Está prohibida su reproducción o distribución sin autorización.
10. CONDUCTA DEL PARTICIPANTE
El estudiante se compromete a mantener una conducta adecuada y respetuosa dentro de las plataformas y espacios académicos institucionales.
11. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA
La institución realiza esfuerzos razonables para mantener operativas sus plataformas virtuales, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida debido a posibles mantenimientos o factores externos.
12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos proporcionados por el usuario serán utilizados para fines académicos, administrativos, comerciales y de soporte institucional conforme a la normativa aplicable.
13. ENLACES EXTERNOS
El sitio web puede contener enlaces hacia plataformas externas o servicios de terceros, sobre los cuales ERCA EDUCACIÓN CONTINUA no tiene control.
14. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
ERCA EDUCACIÓN CONTINUA podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web oficial.
15. CONTACTO OFICIAL
Sitio web oficial: www.erca.edu.pe
Canales oficiales de atención y WhatsApp disponibles en la web institucional.
16. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ERCA EDUCACIÓN CONTINUA recopila información personal con fines académicos, administrativos y comerciales. La información proporcionada por el usuario será utilizada únicamente para la correcta prestación de nuestros servicios educativos.
17. POLÍTICA DE COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar tráfico web. El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.
18. POLÍTICA DE CERTIFICACIONES
Las certificaciones digitales o físicas serán emitidas únicamente a estudiantes que hayan aprobado satisfactoriamente el programa y no mantengan obligaciones pendientes con la institución.
19. POLÍTICA DE CAMBIOS Y REPROGRAMACIONES
ERCA EDUCACIÓN CONTINUA se reserva el derecho de reprogramar fechas de inicio, horarios, docentes o modalidades por motivos académicos, administrativos o de fuerza mayor. Los estudiantes serán informados oportunamente mediante canales oficiales.
20. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La institución garantiza el tratamiento responsable y confidencial de los datos personales conforme a la normativa vigente. El usuario podrá solicitar actualización, rectificación o eliminación de sus datos mediante los canales oficiales.
Última actualización: Mayo 2026